CERTIFICADO DE CALIDAD

Normativa ISO 9001.

Para聽EmSALUD聽es importante mantener y actualizar su sue帽o聽de calidad, de ese modo certifican su calidad seg煤n la norma聽UNE-EN ISO 9001: 2015.聽Con el fin de mantener los m谩s altos est谩ndares de prestaci贸n聽de servicio. EmSALUD renueva su certificaci贸n en calidad,聽y se ampl铆a el alcance del proyecto con nueva t茅cnicas.

El聽certificado ISO 9001 garantiza聽que nuestros procesos est谩n al mayor nivel de exigencia posible,聽con el objetivo de prevenir, controlar y tomar las medidas adecuadas para una mayor eficacia del聽conjunto de entidades que forman parte del proyecto.

Seguimos apostando por mantener e incrementar el nivel de exigencia de nuestras actividades聽con el fin de garantizar la viabilidad de la actividad a trav茅s de la mayor satisfacci贸n posible de聽nuestros clientes y colaboradores.

POL脥TICA DE CALIDAD

ESPECIALIDADES M脡DICAS tiene como principal objetivo mantener a sus clientes satisfechos garantizando la excelencia y calidad de sus servicios y productos.

Las directrices y objetivos generales que, en relaci贸n con la calidad, gu铆an a ESPECIALIDADES M脡DICAS聽 se plasman en esta Pol铆tica de Calidad que, definida por la Direcci贸n General, forma parte de la pol铆tica general de la empresa y es consecuente con ella.

Tales directrices son:

  • El dise帽o de productos, incluidos procesos y procedimientos, deben ser los 贸ptimos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
  • La ejecuci贸n de los servicios debe cumplir los requisitos predefinidos con el cliente y de las partes interesadas, para cubrir las expectativas creadas.
  • Debemos revisar peri贸dicamente nuestra actividad para detectar los posibles defectos de dise帽o y ejecuci贸n y aplicar de las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetici贸n.
  • La correcci贸n de los defectos supone la mejora del servicio.
  • La mejora continua de los procesos, procedimientos y servicios prestados, as铆 como la asignaci贸n eficaz de funciones y responsabilidades es una necesidad.
  • Mejoraremos continuamente la eficacia del sistema de gesti贸n de la calidad
  • Integraremos la Conciliaci贸n Familiar y Laboral dentro de nuestro sistema de Gesti贸n de la Calidad.
  • Integraremos la Prevenci贸n de Riesgos Laborales dentro de nuestro sistema de Gesti贸n de la Calidad.
  • Es imprescindible concienciar, involucrar, formar y responsabilizar al personal de la Compa帽铆a sobre la importancia de la implantaci贸n y desarrollo del sistema.
  • Queremos mantener una comunicaci贸n permanente con nuestros clientes dando soluciones a sus necesidades y recogiendo sus propuestas de mejora.
  • Queremos mejorar las relaciones con los clientes, los proveedores y los trabajadores de la entidad.
  • Debemos garantizar la fiabilidad de respuesta de nuestros servicios.

Para ello, la Direcci贸n General de ESPECIALIDADES M脡DICAS proporciona los recursos necesarios, tanto humanos como materiales y ha establecido e implantado un Sistema de Gesti贸n de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001 aplicable.

La Direcci贸n General, se encarga de que el Sistema de Gesti贸n de la Calidad de ESPECIALIDADES M脡DICAS se mantenga actualizado, difundido y entendido en todos los niveles.

Esta direcci贸n asume la aplicaci贸n de esta pol铆tica con la autoridad suficiente para asegurar el cumplimiento de las disposiciones del Manual de Calidad.

Nuestros Objetivos

Ofrecer innovaci贸n y la 煤ltima tecnolog铆a en Salud y Est茅tica a todo nuestro p煤blico

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Nuestros Valores

  • SALUD.
  • DEPORTE
  • BELLEZA
  • WELLNESS
  • RENDIMIENTO
  • PREVENCI脫N